Ventimiglia: si cerca un gestore per i due punti cittadini di informazione turistica situati sul Lungoroja Rossi e nel centro storico

Il Comune di Ventimiglia cerca un gestore per i due Iat cittadini. In funzione degli impegni assunti in qualità di Ente capofila dei Comuni del comprensorio intemelio aderenti alla “Convenzione per la Gestione Funzione Turismo” ed in qualità di Ente capofila per i Comuni sottoscrittori del “Protocollo di adesione al patto per lo sviluppo strategico del turismo in Liguria” di emanazione regionale – il comune di Ventimiglia intende assicurare la presenza ed il funzionamento in ambito cittadino dei due uffici di informazione e accoglienza turistica. 

Per questa ragione è stato pubblicato un avviso pubblico per la presentazione della manifestazioni di interesse finalizzate alle gestione dei due punti cittadini di informazione turistica. 

Il soggetto affidatario dovrà effettuare il servizio di gestione del punto informativo turistico presso il gazebo I.A.T., sito in Lungoroja Rossi, e presso la Biblioteca Comunale, sita nel centro storico nonché garantire il servizio di informazione per i punti di interesse turistico del comprensorio intemelio, della Provincia di Imperia e della Regione Liguria. Dovrà effettuare, su richiesta del Comune, la bigliettazione per eventi cittadini organizzati/patrocinati dall’Amministrazione Comunale, nonché la vendita di tickets per musei, concerti, teatri, trasporti; dovrà collaborare con gli Uffici comunali ed altri soggetti promotori e gestori di iniziative culturali, artistiche e turistiche di vario genere per la loro pubblicizzazione e diffusione on line; raccogliere suggerimenti e proposte dei turisti; organizzare tour e visite turistiche, anche a pagamento, presso i principali siti turistico, culturali, museali emonumentali della Città di Ventimiglia e del comprensorio intemelio; attivare la comunicazione anche attraverso un servizio web con utilizzo dei social-media, con target “Comune di Ventimiglia“, “Simuve” ed ogni altra marchio istituzionale significativo nel campo turistico.

Più nel dettaglio l’attività dovrà svilupparsi con modalità di: “Front Office” e precisamente di contatto diretto con l’utente, con distribuzione di materiale promozionale e per informazioni anche di carattere generale riguardanti il territorio, ivi compresa l’informazione per la ricettività alberghiera ed extra-alberghiera; “Back Office” e più dettagliatamente di redazione dei dati statistici riguardanti le presenze delle strutture ricettive. 

Il soggetto dovrà essere disponibile a partecipare a progetti “alternanza scuola-lavoro” e/o tirocini con istituti scolastici e universitari in materia di turismo.  Il personale eventualmente utilizzato dovrà essere professionalmente preparato, avere la conoscenza dell’inglese e del francese ed avere una buona conoscenza del territorio.