Da farmacia sul territorio a primo shop online Italiano per la salute e la bellezza: la storia di Amicafarmacia.com

“La farmacia ovunque tu sia" è diventato lo slogan vincente di Amicafarmacia.com che nasce nel 2006 - come ci racconta il fondatore Marco Di Filippo - per offrire al cliente il miglior servizio possibile.

Le origini del successo di Amicafarmacia.com sono infatti da ricercare in un posizionamento distintivo legato ad un servizio di consegna rapidissimo (24/48 ore in tutta Italia) e ad un catalogo che offre oltre 40.000 prodotti tra farmaci da banco, prodotti di bellezza, tutta una serie di integratori, prodotti diagnostici, omeopatici, dedicati mamma-bimbo e ancora, nel settore elettromedicale ed in quello veterinario, moltissimi dei quali prevedono degli sconti.

Le spedizioni sono effettuate mediante Corriere Espresso e sono costantemente tracciabili online mentre i pagamenti, oltre a quello con carta di credito (anche prepagata), possono essere effettuati con  PayPal,  oppure comodamente in contanti alla consegna (con contributo supplementare di € 3,90). Per ordini superiori a 49 € la spedizione è gratuita.

Il customer care rimane però l'elemento fondamentale: il rapporto con il cliente è sempre gestito da un team di farmacisti, che offre quindi una garanzia dal punto di vista della salute al cittadino e che si rivolge al web per i propri acquisti o per una consulenza.

“Non ci sono differenze fra la nostra farmacia online o una farmacia “fisica” - sottolinea Marco Di Filippo  - semplicemente abbiamo portato lo stesso “stile” di una farmacia sul territorio anche nel mondo del

web. Il successo di Amicafarmacia.com  è proprio dovuto alla cura e all’attenzione del cliente, il nostro obiettivo principale è quello di essere farmacisti al servizio degli utenti”.

“Questi fattori - ci racconta ancora Marco Di Filippo - hanno permesso ad Amicafarmacia.com di crescere esponenzialmente servendo ogni anno oltre 120.000 clienti, focalizzandosi sulla qualità dei prodotti e ponendo l'attenzione sul cliente finale. Tutto ciò anche grazie ad una squadra fortissima di oltre 40 persone preparate, volenterose e pronte a reggere la sfida”.

Vogliamo ringraziare i lettori di Sanremonews con un Extrasconto del 10% valido su tutto il sito, senza minimo di ordine, da utilizzare entro il 15 ottobre 2017, e che potrete ottenere inserendo il codice SNRM10 nel vostro ordine online.

NUMERO VERDE: 800 096 622

https://www.amicafarmacia.com/