A Bordighera il grazie di una famiglia al Saint Charles: "Competenza, umanità e dedizione, avete restituito il sorriso a nostra mamma"

Una lettera di ringraziamento per esprimere la gratitudine di una famiglia nei confronti del personale dell'ospedale GVM-Saint Charles di Bordighera. A scriverla è Milena Toscano, che ha voluto rivolgere un pensiero particolare all'équipe del reparto di Medicina e Fisioterapia dopo il periodo di degenza della mamma, Teresa Falleti, recentemente rientrata a casa. Nel messaggio la famiglia sottolinea soprattutto il percorso affrontato durante la degenza e il ruolo avuto dalla fisioterapia e dalla riabilitazione nel recupero dell'autonomia. "Desidero esprimere a tutti voi la mia più profonda gratitudine, unita a quella di mia mamma, ora che è finalmente tornata a casa dopo il suo periodo di degenza", scrive Milena Toscano.

Un ringraziamento che si concentra in particolare sul lavoro quotidiano dei fisioterapisti, impegnati nel percorso di recupero della paziente. "Se oggi mia mamma ha potuto fare rientro a casa con una nuova autonomia e con il sorriso, il merito è interamente vostro", si legge nella lettera. La famiglia evidenzia quindi la competenza degli operatori, ma anche la pazienza e la capacità di motivare la paziente durante un percorso fatto di piccoli e progressivi traguardi. "La fisioterapia e la riabilitazione richiedono un impegno quotidiano faticoso, ma la straordinaria competenza dei fisioterapisti, unita a una pazienza e a una capacità di motivare uniche, hanno trasformato ogni piccolo sforzo in un grande traguardo", sottolinea Milena Toscano, ricordando così il contributo dell'équipe nel percorso che ha consentito alla mamma di tornare a casa con una maggiore autonomia.

Parole di riconoscenza sono rivolte anche al personale infermieristico e di supporto, per l'attenzione riservata alla paziente durante l'intera permanenza nella struttura bordigotta. "Un grazie sincero va anche a tutto il personale infermieristico e di supporto per la cura, la delicatezza e l'attenzione costante che le avete dedicato durante tutta la degenza", scrive ancora la famiglia. Nel messaggio viene inoltre sottolineato il clima di sicurezza e familiarità che, secondo quanto raccontato, ha accompagnato la paziente durante il ricovero. Un aspetto che la famiglia ha ritenuto importante evidenziare insieme alla professionalità degli operatori, riconoscendo il valore umano che ha accompagnato le cure e la riabilitazione.

La lettera si conclude con un ringraziamento rivolto all'intera équipe del Saint Charles: "Vi saremo per sempre riconoscenti per l'umanità e la dedizione con cui svolgete la vostra delicata professione". Un messaggio firmato da Milena Toscano a nome della famiglia e della mamma Teresa Falleti, per salutare e ringraziare tutte le persone che hanno seguito la paziente durante il suo percorso di cura e riabilitazione.