Un nuovo strumento per rendere più semplici e veloci i servizi anagrafici è ora a disposizione dei cittadini di Ventimiglia. Grazie ai fondi PNRR del bando "Risorse in Comune", l'Amministrazione comunale ha acquistato un totem multimediale del valore di 7.000 euro, installato presso l'Ufficio Anagrafe. Si tratta di una tecnologia di ultima generazione che permette di accedere in maniera autonoma e immediata a numerosi servizi demografici, evitando, quando possibile, il passaggio allo sportello. Ventimiglia è il primo Comune in Liguria ad aver reso disponibile questo tipo di strumento, nell'ambito del percorso di digitalizzazione e semplificazione della pubblica amministrazione.
Attraverso il nuovo totem sarà possibile scaricare autonomamente diversi certificati anagrafici, tra cui quelli di nascita, di stato civile e di residenza. L'obiettivo è quello di ridurre i tempi di attesa e le code agli sportelli, mantenendo comunque il supporto degli uffici comunali per le esigenze che richiedono l'intervento degli operatori. "La digitalizzazione dei servizi pubblici deve tradursi in strumenti concreti che rendano più semplice la vita dei cittadini – dichiara l'assessore agli Affari generali Simone Bertolucci –, questo nuovo totem permetterà di ridurre le attese e le code agli sportelli, comunque da sempre molto efficienti, e di offrire un servizio più rapido e accessibile".
Una particolare attenzione è stata riservata anche alle esigenze dei lavoratori frontalieri e dei cittadini che percepiscono pensioni estere. Il dispositivo permette infatti di ottenere anche il certificato di esistenza in vita, documento richiesto per alcune prestazioni previdenziali e che, in questo caso, può essere rilasciato in esenzione dall'imposta di bollo. "Particolare attenzione è stata riservata alle esigenze dei nostri lavoratori frontalieri – prosegue Bertolucci –, il totem consentirà infatti di ottenere anche il certificato di esistenza in vita, un documento particolarmente importante per chi percepisce una pensione estera e che, in questo caso, può essere rilasciato in esenzione dall'imposta di bollo".
Il Comune ha inoltre predisposto una specifica pagina sul sito istituzionale attraverso la quale i cittadini possono scaricare autonomamente i certificati anagrafici. La digitalizzazione dei servizi non si limita quindi al nuovo dispositivo presente fisicamente all'Anagrafe, ma comprende anche strumenti utilizzabili direttamente da casa. "Si tratta di un servizio concreto che si inserisce pienamente nel nostro obiettivo di rendere l'Amministrazione sempre più accessibile e vicina alle esigenze della comunità", conclude l'assessore Bertolucci.
Per ottenere i documenti è disponibile anche l'applicazione "Smart ANPR", scaricabile dagli store Apple e Android, che consente di effettuare le operazioni direttamente da smartphone. Parallelamente resta pienamente operativo il portale ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente) del Ministero dell'Interno, al quale i cittadini possono accedere tramite SPID o CIE. Il portale permette di ottenere online numerosi certificati e di usufruire dei servizi anagrafici digitali, ampliando ulteriormente le possibilità per i cittadini di gestire la propria documentazione senza recarsi necessariamente agli sportelli comunali.
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