Al Direttore - 13 settembre 2013, 17:26

"Incaricati Enel o presunti tali": ora diventa un caso il porta a porta con richiesta di visione della bolletta a Sanremo

"Incaricati Enel o presunti tali": ora diventa un caso il porta a porta con richiesta di visione della bolletta a Sanremo

Un nostro lettore di Sanremo, Carlo, ci ha scritto segnalandoci falsi ispettori Enel, stamani nella zona di San Martino:

"Segnalo la presenza nella nostra città dei cosiddetti incaricati Enel. Questa mattina si aggiravano in zona San Martino a Sanremo, a caccia di 'affariì. Si presentano come dipendenti Enel, con tanto di tesserino e relativo logo, ma sono solo dei procacciatori di affari che agiscono autonomamente  o per conto di qualche agenzia e dicono di dover visionare la bolletta elettrica per poter verificare se sono state attuate le recenti riduzioni tariffarie. Io non ho nemmeno aperto la porta, respingendoli con un 'non sono interessato', ma sono molto insistenti e passano al contrattacco, sostenendo di poter fare risparmiare sulla bolletta elettrica. Sono venditori porta a porta che sfruttano il marchio Enel per acquisire nuovi clienti con delle offerte vantaggiose e non è ben chiaro di chi sia il vantaggio. Il procacciamento di clienti è legittimo, ma i metodi usati sono a mio giudizio, al limite della legalità. Personalmente ritengo non sia il caso di mostrare loro le bollette, come insistentemente richiesto. Chi mi dice che non sia solo un pretesto per  ricavare i dati occorrenti a farmi cambiare contratto in favore delle società per le quali lavorano, magari con o senza la mia firma? In base alla recente liberalizzazione del mercato sono ora tanti gli operatori ad offrire la fornitura di gas ed energia elettrica e a contendersi la platea dei consumatori, la competizione si gioca quindi nello strappare i clienti agli altri fornitori, offrendo condizioni vantaggiose, tariffe incredibili, sconti e promozioni. Con la sola differenza che in questo caso venditori spregiudicati  “strappano” una firma sulla porta di casa usando tutti i metodi possibili pur di farsi aprire e convincere a cambiare operatore, e con tali metodi, ciò potrebbe anche avvenire  senza esserne consapevoli! Permettetemi un consiglio, da estendere soprattutto  alle persone anziane, oltre al solito avviso di fare attenzione a chi si apre la porta, direi che è meglio non esibire le proprie bollette o altri documenti a dei perfetti sconosciuti".

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