Un nostro lettore, G.B., ci scrive per raccontare quanto accaduto questa mattina all'Agenzia delle Entrate di Imperia.
“Come sapete c’è un sistema per dare un voto al servizio ricevuto, tramite il biglietto con cui si è fatta la coda vicino all’uscita c’è un piccolo computer dove si può lasciare un feedback positivo o negativo. Finito di sbrigare le mie pratiche prima di uscire decido di prendere un caffè alla macchinetta e cosa vedo: una dipendente dell’agenzia delle entrate con in mano 5/6 biglietti usati dai cittadini (tra i quali c’era anche il mio)e lasciati sulle scrivanie, si avvicina al computer apposito e incomincia a dare voti postivi. A quel punto la guardo e le chiedo: E’ così che funziona, vi date i voti positivi da soli? E lei mi risponde: Se i clienti lasciano i biglietti sulle scrivanie… Sono rimasto senza parole!! In pratica paghiamo con le nostre tasche dei dipendenti pubblici che perdono tempo ad autovotarsi!! Immagino che risulterà che i cittadini sono molto soddisfatti dell’agenzia delle entrate di Imperia!! Scusate lo sfogo.





