Imperia: incontro stamani con i Sindaci per attivazione Punti clienti Inps

Si è tenuto questa mattina presso la Sala dei Comuni dell’Amministrazione
provinciale di Imperia una riunione con i Sindaci e i rappresentanti delle
Associazioni di volontariato interessate all’apertura dei punti cliente previsti dal nuovo modello organizzativo dell’Inps.

Alla  riunione  ha  partecipato  anche  il  Presidente dell’Amministrazione
provinciale,  dott.  Luigi Sappa, che nel suo intervento ha sottolineato il
ruolo e l’importanza dell’Inps nel contesto provinciale e soddisfazione per
la proposta di miglioramento della fruibilità dei servizi offerti.

“L’obiettivo  – ha sottolineato la direttrice della  sede, dott.sa Stefania
Scola  -  è  la  realizzazione di una nuova rete di sportelli, orientati al
cittadino  e multifunzionali, che permettono di accedere a numerosi servizi
dell’Istituto.  Le  postazioni saranno realizzate presso i Comuni, le altre
Pubbliche  Amministrazioni  e  le  Associazioni riconosciute, attraverso la
stipula  di  specifici  protocolli  e  non  saranno presidiate da personale
dell’Istituto, ma affidate alla responsabilità ed operatività del personale
dell’Amministrazione   e/o   Associazione   richiedente.  I  punti  cliente
consentiranno una più agevole erogazione dei nostri servizi ad un bacino di
utenza  ancora  più  ampio  ed agevolando i cittadini, soprattutto anziani,
disabili ed in generale tutte le persone che hanno difficoltà a spostarsi e
raggiungere   le   nostre   sedi.   Un   servizio   che   immaginiamo  sarà
particolarmente   gradito   ed   apprezzato   da   chi   abita  nei  comuni
dell’entroterra.  I  cittadini nei comuni convenzionati con l’Inps potranno
usufruire dei seguenti servizi: tutte le informazioni di carattere generale
giacenti  negli  “Sportelli  dell’Assicurato”;  resoconto  a  stampa  della
posizione  contributiva;  emissione a stampa del mod. CUD di certificazione
dei  redditi  pensionistici;  duplicato  a  stampa  dei  modelli rilasciati
dall’Inps;  informazioni  sull’iter  delle  domande  di pensione inoltrate,
inviare quesiti e domande di prestazione”.

Alla riunione hanno partecipato i   comuni  di:  Pontedassio,  Borgomaro,  Armo,  Ceriana,  Rezzo,  Taggia, Dolceacqua,  Apricale,  Bajardo,  Pigna, Isolabona, Mendatica, Ospedaletti, Imperia,  Diano  Marina,  Chiusavecchia,  Caravonica,  Pompeiana, Molini di Triora, Carpasio, Triora, Montaldo; i rappresentanti della Croce Rossa di Taggia e dell’Anmic di Imperia.

Nei prossimi giorni dopo la firma dei protocolli saranno organizzati a cura
dell’Inps incontri di formazione per il personale interessato ad operare al
nuovo  servizio  con  l’obiettivo  di  completare  l’attivazione  dei punti
cliente entro il 1 aprile 2012, quando la telematizzazione dei servizi sarà
completata.