La scarsa aderenza alle prescrizioni del medico è la principale causa di non efficacia delle terapie farmacologiche ed è un danno per i pazienti per il sistema sanitario e per la società.
Maggior aderenza significa infatti minor rischio di ospedalizzazione, minori complicanze associate alla malattia, maggiore sicurezza ed efficacia dei trattamenti e riduzione dei costi per le terapie. I dati provenienti dai database amministrativi delle ASL mostrano che nel 2012 la percentuale di pazienti aderenti alla terapia prescritta dal medico sia stata solo del 38,4%.
Per contribuire ad una maggiore aderenza alla terapia la Farmacia Andreoli, prima in Italia, ha creato un servizio gratuito per invitare il paziente , tramite un sms, ad assumere la pastiglia nelle ore e nei giorni indicati dal medico curante. Per avere ulteriori informazioni e per attivare il servizio, che è gratuito, è necessario recarsi presso la Farmacia Andreoli in corso Garibaldi 18 a Sanremo.